¿Qué debo traer cuando deje a mi perro en su guardería o hotel?

• Comida y golosinas: Traiga suficiente comida y golosinas para todo el tiempo que su perro esté con nosotros. Asegúrese de etiquetar todo con el nombre de su perro.
• Platos y tazones para agua: Traiga los platos y tazones para agua de su perro.
• Cama o manta: Traiga la cama o manta favorita de su perro para que se sienta cómodo.
• Juguetes: Traiga algunos de los juguetes favoritos de su perro para que se divierta.
• Papeles de vacunación: Asegúrese de traer los papeles de vacunación actualizados de su perro.
• Cualquier medicamento: Si su perro toma algún medicamento, asegúrese de traerlo junto con las instrucciones de dosificación.
• Información de contacto: Proporcione su información de contacto en caso de que necesitemos comunicarnos con usted.

 

¿Qué debo esperar cuando dejo a mi perro en su guardería o hotel?

• Registro: Al registrar a su perro, le pediremos que complete un formulario de admisión y que nos proporcione toda la información necesaria sobre su perro, como su historial médico, sus hábitos y su temperamento.
• Recorrido: Le daremos un recorrido por nuestras instalaciones para que pueda ver dónde se alojará su perro y para que pueda familiarizarse con nuestro personal.
• Adaptación: Le daremos tiempo a su perro para que se adapte a su nuevo entorno antes de presentarlo a otros perros.
• Ejercicio y socialización: Su perro recibirá ejercicio y socialización a diario.
• Cuidado: Nuestro personal brindará a su perro atención y cuidado las 24 horas del día.
• Comunicación: Le enviaremos actualizaciones regulares sobre el estado de su perro para que pueda estar tranquilo mientras está fuera.

 

¿Cómo puedo reservar una estancia para mi perro?

Puede reservar una estancia para su perro en línea, por teléfono o en persona. Le recomendamos que reserve con anticipación, especialmente durante las temporadas altas.

 

¿Cuáles son sus tarifas?

Nuestras tarifas varían según el servicio que elija y la duración de la estancia. Puede encontrar una lista completa de nuestras tarifas en nuestro sitio web.

 

¿Ofrecen descuentos?

Sí, ofrecemos descuentos para estancias prolongadas, clientes habituales y miembros.

¿Cuál es el horario de guardería?

El horario de acceso es a las 9:00 hrs y la hora de salida es a las 17:45 hrs, en caso de que quiera llegar antes deberá avisar al personal para considerar su entrada, y en el caso de que la salida sea después de la hora indicada, se cobrara como horas extras.

 

¿Puedo visitar a mi perro mientras está en su guardería o hotel?

Lo mas recomendable es que no, ya que su actitud se podría ver alterada por su presencia y afectar en su comportamiento con otros perros. Sin embargo en caso de necesitar hacer una visita durante su estancia, le recomendamos que programe su visita con anticipación para asegurarse de que un miembro del personal esté disponible para atenderlo.

 

¿Qué pasa si mi perro tiene una emergencia médica mientras está bajo su cuidado?

Tenemos un veterinario de guardia que puede brindar atención médica a su perro en caso de una emergencia. También lo llevaremos al veterinario de emergencia de su elección si es necesario.

 

¿Tiene alguna otra pregunta?

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos. ¡Siempre estamos felices de ayudar!